1. We-Daigou提供退税，以退还所有从We-Daigou购买的500英镑以下的订单（或等值的其他货币）所产生的与海关有关的税款和费用。订单金额为500英镑或更高金额（在扣除优惠券之前，不包括运费），或等值的其他货币，则不符合此优惠条件。
2. 与海关相关的税费定义为与海关处理和清关订单货物有关的费用，包括海关税，进口税，货物和服务税（GST），增值税（VAT）以及行政或经纪费用费用。与海关有关的税费不包括营业税和邮政服务或快递费，例如仓储费，提货处理费以及无人认领或退货的费用。
3. 客户必须首先与当地海关部门或快递公司结清海关费用，并获得有效的付款收据。带有有效付款收据的退款索赔必须在付款收据日期后30天内提交给我们。
4. 要提交退款申请，请向我们的客户服务团队发送电子邮件，其中包含付款收据和海关费用的详细信息。
5. 没有有效付款收据的退款要求和在付款收据日期30天以后提交的退款要求将无法受理。
6. 退款将以We-Daigou 抵购劵的形式发放。
7. We-Daigou保留更改所有条款和条件并撤回此优惠的权利，恕不另行通知。如有任何争议，We-Daigou保留最终决定权。
8. 如果客户因海关问题拒绝签收包裹，包括拒绝支付海关税或关税，未能提供要求的文件或其他相关问题，我们将不负责退款或重新寄回包裹。
9. 客户应联系当地海关，以获取有关本国违禁物品的信息。法律要求我们根据装运的实际内容和价值声明我们的装运。我们无法受理更改声明值和/或装运内容的请求。如果您的当地海关当局出于任何原因没收了您的订单中的任何物品，We-daigou将不负责对被没收的物品进行重新装运或退款。
